Softwarebetreuer (m/w/d) - Fachsoftware & IT-Anwendungsbetreuung in der Gesundheitswirtschaft
- Rendsburg
- unbefristet
- Vollzeit, Teilzeit
Möglicher Start:
01.05.2025
Arbeitszeit:
Vollzeit, Teilzeit
Vertragslaufzeit:
Lohn-/Gehaltsrahmen:
unbefristet
30.000,00 bis 45.000,00 EUR brutto pro Jahr
Unternehmen:
Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.
Standort:
Rendsburg
Einstiegslevel:
Berufserfahrene, Studierende
Ihr zukünftiger Arbeitsplatz
In unserer Geschäftsstelle in Rendsburg sind alle Aktivitäten rund um Controlling, Buchhaltung und Rechnungswesen sowie IT, Personal, Facility Management und Einkauf angesiedelt. Von hier aus unterstützen wir unsere rund 50 Einrichtungen in ganz Schleswig-Holstein in den Bereichen Kindertagesbetreuung, Kinder-, Jugend- und Familienhilfe, Pflege, Sozialpsychiatrie, Suchthilfe, Arbeit und Beschäftigung, Hilfen für Menschen mit Behinderungen, Gesundheitsdienstleistungen sowie Verpflegung und Hotel in ihrem Tagesgeschäft.
Ihre Aufgaben im Überblick
- Betreuung, Konfiguration und Weiterentwicklung von Fachanwendungen in der Gesundheitswirtschaft: Starke Praxis/Termine und DocConcept (Mediatixx)
- Betreuung, Konfiguration von Messgeräten und zusammenhängender Software in Zusammenarbeit mit Dienstleistern z.B. EEG, EMG, Ultraschall
- Migration / Projektplanung von Veränderungen an der Softwarelandschaft
- 1st- und 2nd-Level-Support für Anwender*innen bei Softwarefragen, Störungen
- Prozessanpassungen
- Analyse fachlicher Anforderungen und Umsetzung in enger Abstimmung mit den jeweiligen Fachabteilungen
- Koordination von Updates, Releasewechseln und Schnittstellenanpassungen in Zusammenarbeit mit Softwareherstellern
- Schulung und Unterstützung von Anwender*innen bei neuen Funktionen und geänderten Prozessen.
- Dokumentation von Prozessen, Konfigurationen und technischen Abläufen
- Qualitätssicherung bei der Einführung neuer Softwarekomponenten
- Mitwirkung bei der Digitalisierung und Optimierung interner Abläufe in Zusammenarbeit mit IT und Fachbereichen
Was Sie auszeichnet
Fachliche Qualifikationen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik, oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung in der Betreuung von Fachsoftware
- Verständnis für Prozesse im Bereich Pflege, Betreuung, Personal und Qualitätsmanagement
- Fähigkeit, Anforderungen aus dem Fachbereich technisch zu analysieren und umzusetzen
Wünschenswerte Zusatzkenntnisse:
- Kenntnisse im Umgang mit Ticketsystemen und Dokumentationsstandards
- Erfahrung mit Softwaretests, Releaseplanung oder Schulungskonzepten
- Grundverständnis von Datenschutzanforderungen in der Gesundheitswirtschaft (z. B. DSGVO)
Persönliche Anforderungen:
- Hohe Service- und Lösungsorientierung
- Kommunikationsstärke im Umgang mit nicht-technischen Anwender*innen
- Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Interesse an sinnstiftenden IT-Projekten im sozialen Umfeld
Darauf können Sie sich freuen
Brücke Akademie
Cafeteria-Modell (Brücke-Cafeteria)
Du-Kultur
Flexible Arbeitszeiten
Vereinbarkeit von Beruf und Familie
Gesundheitsgutschein
Jährliche Mitarbeitergespräche
Kinderbetreuungszuschuss
Bevorzugte Berücksichtigung bei Kitaplätzen
in den unternehmenseigenen Kitas der Wohnortgemeinde im Rahmen von freien Kapazitäten
Dienstrad-Leasing über JobRad
Firmenfitness (Hansefit)
Homeoffice
Ihre*e Ansprechpartner*innen bei Fragen
Bei fachlichen Fragen zur Position wenden Sie sich an:
Stephan Bienk
Tel: +49 4331 1323 44
Für Fragen zum Vertrag wenden Sie sich an:
Melanie Rathje
Tel: 04331 1323 240
Über die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V.
Die Brücke Rendsburg-Eckernförde e.V. ist ein Verein zur Förderung der seelischen Gesundheit. Die Brücke mit ihren über 1.300 Beschäftigten übernimmt seit 1984 Aufgaben des Sozial- und Gesundheitswesens im Kreis Rendsburg-Eckernförde und ist einer der größten Arbeitgeber der Region. Sie bietet Hilfen und Dienstleistungen für Menschen aller Altersgruppen und in allen Lebenslagen.